HR을 위한 코칭 도입 안내

THE COMPLETE COACHING FLOW

팀장 코칭, 시작부터 마무리까지

사람을 평가하기보다 출발점을 이해하고, 실제 업무에서 달라진 선택을 함께 돌아보는 과정입니다.

1. 01

   도입 검토 단계 · HR 작성

   HR 사전 진단·도입 상담

   HR이 관찰한 팀과 리더의 강점, 반복되는 업무 장면, 바라는 변화와 지원 가능한 조건을 정리합니다. 리더·팀원의 설문 참여 없이 도입 상담을 시작할 수 있습니다.

   남기는 것: 도입 배경, 기대 변화, 확인할 질문

2. 02

   도입 조건 합의 후 · 기업과 코치

   기업 계약서 완료

   도입 조건과 진행 범위를 협의하고 기업과의 계약서 작성을 완료합니다. 기업 계약 완료 후, 각 리더의 개별 코칭 합의 절차를 진행합니다.

   남기는 것: 완료된 기업 계약서

3. 03

   기업 계약 완료 후 · 코치가 직접 진행

   리더별 코칭 합의서 발송·회수

   코칭의 목적과 진행 방식, 비밀보장 및 정보 공유 범위 등을 확인하는 개별 합의서입니다. 코치가 각 리더에게 직접 발송하며, 리더는 내용을 확인하고 동의한 뒤 코치에게 회신합니다.

   남기는 것: 각 리더에게 회수한 코칭 합의서

4. 04

   개별 합의서 회수 후 · 리더별 30분

   리더별 30분 오리엔테이션

   코칭 합의서를 회수한 뒤, 코치와 각 리더가 30분 오리엔테이션을 진행합니다. 코칭 진행 방식과 준비 사항, 일정 및 궁금한 점을 확인하고 사전 설문·목표 합의와 코칭 시작 단계로 이어갑니다.

   남기는 것: 진행 방식과 준비 사항에 대한 이해, 확인한 일정과 질문

5. 05

   30분 오리엔테이션 후 · 코칭 시작 단계

   리더·팀원 설문·목표 합의

   리더 사전 설문은 코치가 직접 안내·회수합니다. 팀원 사전·사후 설문은 HR이 배포·취합해 코치에게 전달합니다. 코치는 결과와 실제 업무 사례를 바탕으로 리더와 목표를 정하고 변화를 살펴봅니다.

   남기는 것: 리더·팀원 사전 설문 결과, 코칭 목표, 공유 범위

6. 06

   1~10회차

   일대일(1:1) 코칭·현장 실험

   회당 60분, Zoom으로 진행합니다. 정해진 큰 주제 안에서 리더에게 중요한 질문을 탐색하고, 리더가 선택한 작은 실험을 실제 업무에서 해본 뒤 다음 회기에 돌아봅니다.

   남기는 것: 성찰, 실천 한 가지, 변화의 단서

7. 07

   종결 시 + 종료 2~3개월 후

   종결 정리·정착 점검

   종결 시 리더십 성장 리포트에 실제 행동 변화와 배운 점, 필요한 조직 지원과 30·60·90일 유지 계획을 정리합니다. 사후 설문은 실천이 정착할 시간을 두고 종료 2~3개월 후 별도로 진행하며, 시작 전과 동일한 문항으로 리더와 팀원의 경험 변화를 비교합니다.

   남기는 것: 종결 시 성장 리포트·유지 계획, 종료 2~3개월 후 설문 비교

위 단계는 전체 진행 흐름입니다. 개인 코칭은 총 10회이며, 도입·시작·종결 지원과 HR 미팅의 횟수·시간·비용 포함 범위는 제안서에서 확인합니다.

CLEAR ANSWERS

HR이 자주 묻는 질문